Eliminar tu cuenta de Yendo

Desde la app (inmediato)

1. Abrí la app y entrá con tu cuenta.
2. Tocá Mi cuenta.
3. Abajo de todo, tocá Eliminar mi cuenta y confirmá.

Si tenés un pedido o un viaje en curso, o si sos rider y tenés plata de la plataforma para rendir, primero hay que cerrar eso.

Sin la app

Escribinos a hola@yendoenvios.com.ar desde el correo de tu cuenta (o indicando el celular con el que te registraste) con el asunto “Eliminar mi cuenta”. Te confirmamos dentro de los 5 días hábiles.

Qué pasa cuando la eliminás

• La cuenta se cierra y no podés volver a entrar con ella.
• Dejamos de juntar datos nuevos tuyos: no recibís más avisos, no usamos tu ubicación y se desconecta tu Mercado Pago.
• Lo registrado hasta ese día (pedidos, viajes, pagos, mensajes y los datos de la cuenta) lo conservamos por el plazo que exigen las leyes contables, impositivas y comerciales (hasta 10 años), y para prevenir fraudes y atender reclamos.
• Si sos rider y tenés plata para cobrar, te la pagamos igual en la liquidación de la semana.
• Si más adelante querés volver, podés crear una cuenta nueva.

Más detalles en la política de privacidad.